Naudojimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūtį

Šios Naudojimo sąlygos („Sąlygos“) reglamentuoja jūsų prieigą prie „Koja kojon“ mobiliosios programėlės, interneto svetainės, virtualių iššūkių, produktų ir susijusių paslaugų bei naudojimąsi jomis (toliau kartu – „Paslauga“).

Paslaugą teikia:

Kondri, MB
Įmonės kodas: 307438050
Registruotos buveinės adresas: Jaunimo g. 7-4, Raudondvario k., LT-82213 Radviliškio r., Lietuva
El. paštas: info@kojakojon.app
Interneto svetainė: kojakojon.app

Šiose Sąlygose „Koja kojon“, „mes“, „mūsų“ reiškia Kondri, MB.

Sukurdami paskyrą arba naudodamiesi Paslauga, jūs sutinkate su šiomis Sąlygomis.

Jokia šių Sąlygų nuostata neriboja teisių, kurios jums suteikiamos pagal imperatyvias vartotojų teisių apsaugos normas.

1. Apie „Koja kojon“

„Koja kojon“ siūlo virtualius ėjimo ir fizinio aktyvumo iššūkius.

Fizine veikla užsiimate realiame pasaulyje jūsų pasirinktoje vietoje. Programėlėje užfiksuotas arba jūsų įvestas tinkamas fizinis aktyvumas paverčiamas progresu virtualiame iššūkio maršrute.

Jums nereikia fiziškai eiti, bėgti ar važiuoti programėlėje rodomu maršrutu.

Priklausomai nuo konkretaus iššūkio ir tuo metu prieinamų funkcijų, Paslauga gali leisti:

rankiniu būdu registruoti ėjimą, bėgimą, važiavimą dviračiu ar kitą palaikomą fizinę veiklą;
sinchronizuoti tinkamą fizinę veiklą iš suderinamų sveikatos ar fizinio aktyvumo paslaugų;
judėti virtualiais maršrutais;
atrakinti kontrolinius taškus, istorijas, edukacinį turinį ir pasiekimus;
gauti virtualius pasiekimus;
sugeneruoti skaitmeninius sertifikatus;
įsigyti prieigą prie iššūkių;
įsigyti fizinius medalius ar rinkinius;
įsigyti iššūkį ar produktą kaip dovaną kitam asmeniui.

Programėlėje pateikiami iššūkių maršrutai, žemėlapiai, kontrolinių taškų vietos ir susijęs turinys yra skirti virtualiems, edukaciniams ir pramoginiams tikslams. Jie nėra navigacijos instrukcijos ir neturėtų būti naudojami planuojant realų maršrutą, keliones, žygius ar priimant su saugumu susijusius sprendimus.

2. Amžius ir nepilnamečiai

Norėdami savarankiškai susikurti ir valdyti „Koja kojon“ paskyrą, turite būti bent 14 metų amžiaus.

Jeigu jums nėra 18 metų, Paslauga galite naudotis ir pirkimus atlikti tik tiek, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai, o kai būtina – dalyvaujant arba gavus vieno iš tėvų ar teisėto globėjo leidimą.

Su „Koja kojon“ susietoms trečiųjų šalių paslaugoms gali būti taikomi kitokie amžiaus reikalavimai.

Jeigu sužinome, kad paskyra buvo sukurta pažeidžiant taikomus amžiaus reikalavimus, galime imtis pagrįstų priemonių tokios paskyros naudojimui apriboti arba ją pašalinti.

3. Jūsų paskyra

„Koja kojon“ naudoja prisijungimą be slaptažodžio.

Priklausomai nuo jums prieinamų parinkčių, galite prisijungti:

naudodami vienkartinį kodą, atsiųstą el. paštu;
naudodami „Google“ paskyrą;
naudodami „Apple“ paskyrą.

Jūs įsipareigojate pateikti tikslią informaciją ir tinkamai saugoti prieigą prie savo el. pašto paskyros bei įrenginių.

Negalite kurti paskyros naudodami kito asmens tapatybę be jo leidimo.

Už veiklą, atliekamą naudojant jūsų paskyrą, atsakote tiek, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.

Savo paskyrą galite bet kada ištrinti naudodamiesi Programėlėje esančia paskyros ištrynimo funkcija arba Privatumo politikoje aprašytais būdais.

4. Iššūkių progresas

Iššūkių progresas gali būti apskaičiuojamas pagal:

jūsų rankiniu būdu įvestą fizinę veiklą;
iš suderinamų sveikatos ar fizinio aktyvumo paslaugų sinchronizuotą veiklą.

Šiuo metu palaikomos veiklos rūšys apima ėjimą, bėgimą, važiavimą dviračiu ir, kai taikoma, žingsniais pagrįstą fizinį aktyvumą.

Jūs atsakote už tai, kad rankiniu būdu įvesta informacija apie veiklą būtų pagrįstai tiksli.

Iš sveikatos ar fizinio aktyvumo platformų gaunami duomenys kartais gali būti neišsamūs, pasikartojantys, vėluoti arba netikslūs.

Galime atlikti pagrįstus pataisymus, kai tai būtina siekiant išvengti veiklos dubliavimo, akivaizdžių techninių klaidų, sukčiavimo ar manipuliavimo ir užtikrinti iššūkių progreso vientisumą.

Virtualus progresas, kontroliniai taškai, pasiekimai, virtualūs medaliai ir kiti virtualūs iššūkio elementai neturi piniginės vertės ir negali būti keičiami į pinigus.

5. Sveikatos ir fizinio aktyvumo integracijos

Galite pasirinkti prijungti „Koja kojon“ prie suderinamų sveikatos ar fizinio aktyvumo paslaugų.

Programėlė šiuo metu, kai tai įmanoma, palaiko fizinės veiklos sinchronizavimą per įrenginio sveikatos platformas.

Šių paslaugų prijungimas yra neprivalomas. Jei prieinamas rankinis veiklos įvedimas, „Koja kojon“ galite naudotis nesuteikdami prieigos prie sveikatos duomenų.

„Koja kojon“ prašo tik tų leidimų, kurie būtini iššūkio progresui apskaičiuoti.

Sveikatos ar fizinio aktyvumo informacijos nenaudojame reklamai.

Konkrečios prieinamos integracijos gali skirtis priklausomai nuo įrenginio, operacinės sistemos, šalies ir Programėlės versijos.

Trečiųjų šalių platformos veikia nepriklausomai ir joms taip pat taikomos jų pačių naudojimo sąlygos bei privatumo politikos.

Daugiau informacijos apie „Koja kojon“ tvarkomus fizinio aktyvumo duomenis pateikiama mūsų Privatumo politikoje.

6. Nemokama prieiga ir mokami iššūkiai

Kai kurie iššūkiai arba jų dalys gali būti prieinami nemokamai arba kaip ribota bandomoji versija.

Nemokama bandomoji versija gali leisti progresuoti tik iki nustatyto atstumo arba kontrolinio taško.

Norint gauti papildomą prieigą, gali reikėti atlikti vienkartinį mokėjimą.

Jeigu prieš pirkimą aiškiai nenurodyta kitaip:

pirkimai yra vienkartiniai;
„Koja kojon“ šiuo metu neteikia periodinių prenumeratų;
vienu metu paskyroje gali būti aktyvus tik vienas mokamas iššūkis.

Konkrečiam iššūkiui taikomos sąlygos ir apribojimai, kai aktualu, bus pateikti prieš pirkimą arba dalyvavimą.

7. Kainos ir mokėjimai

Kainos nurodomos prieš patvirtinant pirkimą.

Bendra mokėtina suma, įskaitant taikomus mokesčius ir pristatymo išlaidas, kai jos taikomos, bus parodyta prieš atliekant mokėjimą.

Galime keisti būsimų pirkimų kainas. Kainų pakeitimai neturi įtakos jau užbaigtiems pirkimams.

Šiuo metu mokėjimus apdoroja trečiosios šalies mokėjimų paslaugų teikėjas.

„Koja kojon“ negauna ir nesaugo viso jūsų mokėjimo kortelės numerio.

Galime gauti tokią informaciją apie sandorį:

pirkimo tipą;
sumą;
valiutą;
mokėjimo būseną;
mokėjimo ar atsiskaitymo sesijos identifikatorių.

Mokėjimo būdai ateityje gali keistis.

8. Skaitmeniniai produktai ir prieiga prie iššūkių

Skaitmeniniai pirkiniai gali apimti:

prieigą prie iššūkio;
skaitmeninius sertifikatus;
virtualų turinį;
kitas pirkimo metu aprašytas skaitmenines funkcijas.

Kai to reikalauja teisės aktai, prieš pirkimą nurodysime svarbius skaitmeninio produkto techninius reikalavimus arba apribojimus.

Jeigu pagal teisės aktus jums taikoma teisė atsisakyti skaitmeninio pirkinio, ši teisė taikoma pagal galiojančius vartotojų teisių apsaugos reikalavimus.

Jeigu aiškiai prašote, kad skaitmeninis turinys būtų pradėtas teikti nedelsiant per teisės aktuose numatytą sutarties atsisakymo laikotarpį, galime atskirai paprašyti patvirtinti, kad pradėjus teikti turinį teisė atsisakyti sutarties gali būti prarasta.

Kai toks sutikimas ir patvirtinimas privalomas pagal teisės aktus, jo bus prašoma atskirai atsiskaitymo metu. Vien šių Sąlygų priėmimas nėra toks sutikimas.

9. Dovanos

Tam tikrus produktus arba iššūkius galima įsigyti kaip dovaną.

Įsigijus dovaną gali būti sugeneruotas unikalus aktyvavimo kodas.

Dovanų kodai:

skirti vienam gavėjui;
paprastai gali būti panaudoti tik vieną kartą;
negali būti parduodami ar komerciniais tikslais platinami be mūsų leidimo;
neturi savarankiškos piniginės vertės;
jiems toliau taikomos privalomos vartotojų teisės, susijusios su pirminiu pirkimu.

Pirkėjas atsako už dovanos kodo perdavimą numatytam gavėjui.

Neatsakome už kodą, kurį pats pirkėjas savanoriškai perdavė netinkamam asmeniui arba kurį panaudojo kitas asmuo, išskyrus atvejus, kai problema kilo dėl mūsų veiksmų.

10. Fiziniai medaliai ir produktai

Fiziniai produktai gali apimti medalius bei rinkinius, kuriuose yra fizinis medalis.

Kiekvieno produkto savybės ir kaina nurodomos prieš pirkimą.

Produktų nuotraukos ir skaitmeninės vizualizacijos skirtos kuo tiksliau atvaizduoti produktą.

Dėl gamybos procesų arba skirtingų ekranų gali atsirasti nedideli spalvos, tekstūros, matmenų, apdailos, pakuotės ar bendros išvaizdos skirtumai.

Tai neriboja jūsų įstatyminių teisių, jeigu produktas yra nekokybiškas arba neatitinka sutarties.

11. Pristatymas

Šiuo metu fiziniai produktai pristatomi į palaikomus paštomatus:

Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.

Prieinami pristatymo paslaugų teikėjai ir paštomatai rodomi atsiskaitymo metu.

Turite pateikti tikslią pristatymo informaciją, įskaitant gavėjo vardą, telefono numerį, šalį, pristatymo paslaugų teikėją ir pasirinktą paštomatą.

Pristatymo mokestis bus nurodytas prieš atliekant mokėjimą.

Jeigu atsiskaitymo metu pateikiamas numatomas pristatymo terminas, jis yra orientacinis, nebent aiškiai susitariama kitaip.

Jeigu nesusitarta dėl kitokio termino, pristatysime prekę per taikomuose vartotojų teisės aktuose numatytą laikotarpį.

Jeigu vežėjo savarankiškai nepasirinkote jūs ir jis nebuvo mūsų pasiūlytas, prekės praradimo ar sugadinimo rizika išlieka mums iki tol, kol prekę gaunate jūs arba jūsų nurodytas asmuo.

Tiek, kiek leidžia teisės aktai, neatsakome už pristatymo problemas, atsiradusias vien dėl jūsų pateiktos iš esmės neteisingos pristatymo informacijos.

Jeigu mūsų pasiūlyto pristatymo paslaugų teikėjo gabentas siuntinys iki pristatymo buvo prarastas arba sugadintas, kreipkitės į mus.

12. ES vartotojų teisė atsisakyti fizinių prekių pirkimo

Jeigu esate ES arba EEE vartotojas ir jums taikoma teisė atsisakyti sutarties, paprastai turite 14 dienų nuo fizinės prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo nenurodydami priežasties.

Norėdami pasinaudoti šia teise, iki termino pabaigos turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą.

Susisiekti galite:

info@kojakojon.app

Informavę mus apie sutarties atsisakymą, prekę turite grąžinti nepagrįstai nedelsdami ir per teisės aktuose nustatytą terminą.

Jeigu nesusitariame kitaip ir teisės aktai nenumato kitaip, jūs padengiate tiesiogines nekokybiškos prekės grąžinimo išlaidas, jeigu apie tai buvote informuoti prieš pirkimą.

Tinkamai atsisakius sutarties grąžinsime visas pagal teisės aktus grąžintinas sumas, įskaitant pigiausio mūsų siūlyto standartinio pristatymo būdo kainą.

Kai leidžiama pagal teisės aktus, galime sulaikyti pinigų grąžinimą iki tol, kol gausime grąžintą prekę arba įrodymą, kad ją išsiuntėte.

Jūs atsakote už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui ir savybėms patikrinti.

Individualizuotos prekės

Teisė atsisakyti sutarties gali būti netaikoma prekėms, pagamintoms pagal individualius jūsų nurodymus arba aiškiai personalizuotoms, kai taikoma teisės aktuose numatyta išimtis.

Standartinis „Koja kojon“ medalis nelaikomas personalizuotu vien dėl to, kad jūs baigėte su juo susijusį iššūkį.

Jeigu konkrečiai prekei taikomas individualizavimas, dėl kurio pasikeičia teisė atsisakyti sutarties, apie tai aiškiai informuosime prieš pirkimą.

Ši išimtis neriboja jūsų teisių, jeigu personalizuota prekė yra nekokybiška, sugadinta arba neatitinka sutarties.

13. Nekokybiškos prekės ir įstatyminės garantijos

Fiziniams produktams bei atitinkamiems skaitmeniniams produktams ar paslaugoms taikomos privalomos vartotojų teisės.

Jeigu fizinė prekė yra nekokybiška, sugadinta, neatitinka aprašymo arba kitaip neatitinka sutarties, galite turėti teisę į teisės aktuose numatytas teisių gynimo priemones, įskaitant taisymą, pakeitimą, kainos sumažinimą, sutarties nutraukimą ar pinigų grąžinimą.

Panašios teisės gali būti taikomos skaitmeniniam turiniui ir skaitmeninėms paslaugoms.

Šios teisės yra atskiros nuo 14 dienų sutarties atsisakymo teisės.

Jokia šių Sąlygų nuostata nesumažina privalomos įstatyminės garantijos ar kitų įstatyminių teisių.

Jeigu manote, kad produktas arba mokama paslauga neatitinka sutarties, susisiekite su info@kojakojon.app.

14. Sveikata ir saugumas

„Koja kojon“ skatina fizinį aktyvumą, tačiau jūs patys sprendžiate:

kur sportuoti ar judėti;
kada tai daryti;
kokį atstumą įveikti;
kokį realų maršrutą pasirinkti;
ar konkreti veikla jums yra tinkama.

„Koja kojon“ nevertina, ar konkreti veikla, maršrutas, atstumas, oro sąlygos arba fizinio krūvio lygis yra jums saugus.

Jūs atsakote už protingą rūpinimąsi savo sveikata ir saugumu.

Turėtumėte laikytis kelių eismo taisyklių, teritorijų lankymo apribojimų, oro sąlygų perspėjimų, vietos teisės aktų ir pagrįstų saugumo priemonių.

Nenaudokite Programėlės taip, kad ji blaškytų jūsų dėmesį vairuojant, važiuojant dviračiu, kertant gatvę ar atliekant kitą veiklą, kuriai reikia viso jūsų dėmesio.

„Koja kojon“ nėra medicinos priemonė ir neteikia medicininės diagnozės, gydymo ar medicininių konsultacijų.

Jeigu abejojate, ar galite saugiai užsiimti fizine veikla, kreipkitės į atitinkamą sveikatos priežiūros specialistą.

Jokia šių Sąlygų nuostata nepanaikina ar neapriboja atsakomybės, kurios pagal teisės aktus negalima panaikinti ar apriboti.

15. Žemėlapiai ir maršrutai

„Koja kojon“ rodomi žemėlapiai vaizduoja virtualius iššūkių maršrutus.

Jie nėra skirti jūsų faktinei buvimo vietai arba realiai jūsų ėjimo, bėgimo ar važiavimo dviračiu trasai rodyti.

Dalį žemėlapių turinio gali teikti trečiųjų šalių žemėlapių paslaugų teikėjai.

Žemėlapiuose, geografiniuose duomenyse, atstumuose ar kontrolinių taškų vietose gali pasitaikyti nedidelių netikslumų arba informacija laikui bėgant gali pasikeisti.

Nenaudokite „Koja kojon“ žemėlapių realiai navigacijai arba su saugumu susijusiems sprendimams priimti.

16. Intelektinė nuosavybė

„Koja kojon“ Paslauga ir jos turinys priklauso Kondri, MB arba jos licencijų davėjams ir yra saugomi taikomų intelektinės nuosavybės teisės aktų.

Tai gali apimti:

pavadinimus ir logotipus;
iššūkių dizainą;
maršrutų pateikimą;
kontrolinių taškų istorijas;
tekstus;
iliustracijas;
fotografijas;
grafiką;
sertifikatus;
medalių dizainą;
programinę įrangą;
naudotojo sąsajos elementus;
kitą originalų turinį.

Suteikiame jums ribotą, asmeninę, neišimtinę ir neperleidžiamą teisę naudotis Paslauga asmeniniais, nekomerciniais tikslais pagal šias Sąlygas.

Galite dalintis savo „Koja kojon“ pasiekimais, sugeneruotais sertifikatais ar Programėlės ekrano nuotraukomis įprastais asmeniniais ar socialinių tinklų tikslais.

Be mūsų leidimo negalite atgaminti, parduoti, komerciškai naudoti, sistemiškai išgauti, platinti ar kurti išvestinių komercinių produktų iš „Koja kojon“ turinio, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžia teisės aktai.

17. Leistinas naudojimas

Naudodamiesi „Koja kojon“ negalite:

tyčia klastoti iššūkių progreso;
naudoti robotų, scenarijų, automatizavimo, įrenginio manipuliavimo ar panašių priemonių netikrai veiklai generuoti;
bandyti neteisėtai pasiekti sistemas ar paskyras;
trikdyti Paslaugos veikimą ar saugumą;
platinti kenkėjišką programinį kodą;
be leidimo sistemiškai rinkti Paslaugos duomenis;
apeiti prieigos ar saugumo apribojimus;
netinkamai naudoti dovanų kodus ar mokėjimo sistemas;
atlikti atvirkštinę inžineriją ar bandyti gauti programos pirminį kodą, išskyrus teisės aktuose aiškiai leidžiamus atvejus;
naudoti Paslaugą neteisėtais tikslais.

Galime imtis pagrįstų priemonių sukčiavimui, piktnaudžiavimui, techniniam pažeidimui ar saugumo rizikai tirti ir valdyti.

18. Trečiųjų šalių paslaugos

„Koja kojon“ funkcijoms teikti naudojamos trečiųjų šalių paslaugos, susijusios su:

prisijungimu ir autentifikavimu;
serveriais ir duomenų bazėmis;
sveikatos ir fizinio aktyvumo integracijomis;
analitika;
mokėjimais;
el. paštu;
žemėlapiais;
pristatymu.

Šių paslaugų prieinamumas ir veikimas kartais gali turėti įtakos Paslaugai.

Trečiųjų šalių pasitelkimas nepanaikina mūsų atsakomybės tais atvejais, kai ji mums nustatyta pagal taikomus vartotojų teisių apsaugos teisės aktus.

Tam tikroms trečiųjų šalių paslaugoms taip pat gali būti taikomos jų pačių naudojimo sąlygos.

19. Paslaugos prieinamumas ir atnaujinimai

Siekiame užtikrinti patikimą Paslaugos veikimą, tačiau negalime garantuoti nepertraukiamo prieinamumo.

Programėlė kartais gali būti nepasiekiama dėl:

techninės priežiūros;
techninių gedimų;
trečiųjų šalių paslaugų sutrikimų;
saugumo darbų;
atnaujinimų;
teisinių reikalavimų;
nuo mūsų pagrįstai nepriklausančių aplinkybių.

Galime teikti atnaujinimus, skirtus funkcionalumui, suderinamumui, saugumui ar teisiniam atitikimui gerinti.

Kai teisės aktai reikalauja teikti atnaujinimus, būtinus mokamo skaitmeninio turinio ar paslaugų atitikčiai užtikrinti, juos teiksime teisės aktų nustatyta tvarka.

20. Paslaugos pakeitimai

Galime pagrįstai keisti Paslaugą siekdami:

pagerinti funkcionalumą;
pridėti naujų funkcijų;
ištaisyti technines problemas;
pagerinti saugumą;
prisitaikyti prie trečiųjų šalių platformų pokyčių;
užkirsti kelią piktnaudžiavimui;
prisitaikyti prie technologinių pokyčių;
vykdyti teisines prievoles.

Kai vartotojų teisių apsaugos teisės aktai riboja mūsų galimybes keisti nuolat teikiamą mokamą skaitmeninę paslaugą, bus taikomos šios privalomos teisės normos.

21. Paskyros apribojimas ir nutraukimas

Paslauga galite nustoti naudotis bet kuriuo metu.

Taip pat galite prašyti ištrinti paskyrą.

Galime apriboti arba nutraukti prieigą, kai tai pagrįstai būtina dėl:

šiurkštaus ar pakartotinio šių Sąlygų pažeidimo;
tyčinio iššūkių progreso klastojimo;
sukčiavimo;
saugumo rizikos;
neteisėtos veiklos;
teisinės prievolės.

Kai tai pagrįstai įmanoma, prieš nuolatinai apribodami prieigą apie tai informuosime, nebent būtina imtis neatidėliotinų veiksmų.

22. Paskyros ištrynimas

Ištrynus „Koja kojon“ paskyrą, jūsų paskyra ir susiję Paslaugos duomenys pašalinami iš mūsų pagrindinių sistemų taip, kaip aprašyta Privatumo politikoje.

Kai kurią informaciją gali reikėti saugoti siekiant vykdyti apskaitos, mokesčių, sukčiavimo prevencijos, teisinių reikalavimų ar kitus teisės aktuose nustatytus įsipareigojimus.

Paskyros ištrynimas savaime:

neatšaukia jau pateikto fizinės prekės užsakymo;
nėra laikomas pasinaudojimu teise atsisakyti sutarties;
automatiškai nesukuria teisės į pinigų grąžinimą;
nepanaikina įrašų, kuriuos privalome saugoti pagal teisės aktus.

Su pirkimais susijusius prašymus pateikite adresu info@kojakojon.app.

23. Atsakomybė

Jokia šių Sąlygų nuostata nepašalina ir neapriboja atsakomybės, jeigu toks pašalinimas ar apribojimas būtų neteisėtas.

Visų pirma neapribojamos privalomos vartotojų teisės ir atsakomybė, kurios negalima teisėtai panaikinti.

Tiek, kiek leidžia taikomi teisės aktai, neatsakome už nuostolius, atsiradusius vien dėl:

jūsų tyčinio netinkamo Paslaugos naudojimo;
jūsų sąmoningai pateiktos netikslios informacijos;
pagrįstų saugumo priemonių nesilaikymo;
neteisėto jūsų paskyros naudojimo, kurio nesukėlė mūsų pažeidimas;
nuo mūsų pagrįstai nepriklausančių trečiųjų šalių sistemų;
Paslaugos naudojimo ne tuo tikslu, kuriam ji buvo sukurta.

Paslauga pirmiausia skirta asmeniniam vartotojų naudojimui.

Tiek, kiek leidžia teisės aktai, neatsakome už verslo nuostolius, atsiradusius naudojant asmeninę „Koja kojon“ paskyrą komercinei veiklai.

24. Šių Sąlygų pakeitimai

Galime atnaujinti šias Sąlygas, kai tai pagrįstai būtina dėl:

Paslaugos pokyčių;
naujo funkcionalumo;
teisės aktų ar reguliavimo pokyčių;
saugumo reikalavimų;
mūsų veiklos pokyčių.

Galiojanti Sąlygų versija ir paskutinio atnaujinimo data bus skelbiamos Programėlėje arba interneto svetainėje.

Jeigu pakeitimas reikšmingai paveikia jūsų teises ar pareigas, kai to reikalauja teisės aktai, apie jį informuosime iš anksto.

Jeigu pagal teisės aktus pakeitimui reikalingas jūsų sutikimas, tokio sutikimo paprašysime.

25. Vartotojų skundai

Jeigu turite skundą dėl „Koja kojon“, pirkimo arba fizinės prekės, susisiekite:

Kondri, MB
El. paštas: info@kojakojon.app
Adresas: Jaunimo g. 7-4, Raudondvario k., LT-82213 Radviliškio r., Lietuva

Pateikite pakankamai informacijos, kad galėtume nustatyti jūsų paskyrą, pirkimą ir problemą.

Į vartotojų prašymus ir skundus atsakysime per teisės aktuose nustatytą terminą.

Kai taikoma Lietuvos vartotojų teisių apsaugos tvarka, motyvuotą atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo jūsų kreipimosi gavimo dienos.

Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti tiesiogiai, vartotojas gali turėti teisę kreiptis dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka.

Lietuvoje vartojimo ginčus pagal kompetenciją nagrinėja:

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT)
A. Goštauto g. 12
01108 Vilnius
Lietuva

Taip pat galima naudotis Vartotojų teisių informacine sistema (VTIS).

26. Taikytina teisė ir jurisdikcija

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Jeigu esate vartotojas, kurio įprastinė gyvenamoji vieta yra kitoje valstybėje, ši teisės pasirinkimo nuostata neatima iš jūsų privalomos vartotojų apsaugos, kuri kitu atveju jums būtų taikoma.

Ginčus nagrinėja pagal taikomus teisės aktus jurisdikciją turintys teismai.

Jokia šių Sąlygų nuostata neriboja ES vartotojams pagal privalomus teisės aktus suteikiamos teisės kreiptis į kompetentingą teismą.

27. Nuostatų atskiriamumas

Jeigu kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia arba neįgyvendinama, ji taikoma tik tiek, kiek tai teisėtai įmanoma.

Kitos Sąlygų nuostatos lieka galioti.

28. Kontaktai

Klausimus dėl šių Sąlygų galite siųsti: